TimerGo ”nimike” = nettivarauksen tarjottava palvelu
TimerGo töiden ja hoitojen hallinta ohjelmistossa voit valita mitkä nimikkeet näkyvät Nettivarauksen puolella. Nimikkeet löytyvät Hallinta, Nimikerekisteri osiosta. Nimikkeen voit muuttaa näkyville nettivarauksen puolella.
Nimikkeelle voit valita: (nämä näkyy asiakkaalle nettivauksen puolella)
- 1. ”Näkyy ajanvarauksessa” valinnan jälkeen nimike näkyy valittavana palveluna nettivaraussivulla
- 2. ”Verkkovarauksen kuvaus” tähän voi kirjoittaa palvelun kuvauksen joka näkyy asiakkaalle netivarauksen puolella
- 3. ”Asiakkaalle ilmoitettava aika” Asiakas näkee ja varaa tämän ajan
- 3. ”Kesto kalenterissa” kalenterista varataan tämän verran aikaa
- 4. ”Näytä kesto ja hinta nettivarauksella” valinnan jälkeen hinta ja kesto näkyvät palvelun kuvauksessa nettivaraussivulla
- 5. ”Varattava järjestyksessä” Tällä valinnalla asiakas voi varata palvelun vain aikaikkunan ensimmäisenä
- tätä voi käyttää esimerkiksi pienille ajoille (15min) tai harvoin varattaville palveluille
- esimerkiksi 2h aikaikkuna ja 15min palvelu. Jos ”varattava järjestyksessä” ei ole päällä, asiakkaalle näytetään varattavaksi 8kpl 15minuutin mahdollisuutta varata palvelu. Tällöin asiakas voi varata 15minuutin palvelun keskeltä aikaikkunaa
- kannattaa huomata että aikaikkuna pienenee aina varauksen keston verran. Kuitenkin varattava järjestyksessä on voimassa myös uudessa aikaikkunassa.
Esimerkki 1: Tässä esimerkissä avataan 60 minuutin aikoja nettivaraukseen mutta asiakas voi varata 60 minuutista 45 minuutin palvelun. 15 minuuttia on valmistelu, tauko tai ns. varmuusaikoja
- tarjottavavan palvelun kesto on 45 minuuttia
- haluat varata itsellese 15 minuuttia valmisteluaikaa
- kokonaisaika on 60 minuuttia
Nettivarauksen sekä nimikkeen asetukset:
- nettivarauksen suunnittelutyökalun avulla avavaat asiakkaan nettivaraukseen 60 minuutin varattavia aikoja.
- palvelunimikkeelle asetata asiakkaalle näkyväksi ajaksi 45minuuttia
- palvelunimikkeelle ”varattava aika vähintään” asetat 45minuuttia ja ”varattava aika korkeintaan” asetat 45-60 minuuttia
Esimerkki 2: Tässä esimerkissä avataan 60 minuutin aikoja nettivaraukseen mutta asiakas voi varata 60 minuutista 30 minuutin tai 45 minuutin palveluja. 15 minuuttia on valmistelu, tauko tai ns. varmuusaikoja
- tarjottavan palvelun no1. kesto on 30 minuuttia
- tarjottavan palvelun no2. kesto on 45 minuuttia
- haluat varata itsellese 15 minuuttia valmisteluaikaa
- kokonaisaika on 45-60 minuuttia
- Nettivarauksen suunnittelutyökalun avulla avavaat asiakkaan nettivaraukseen 60 minuutin varattavia aikoja.
- Palvelunimikkeelle 1: asetat asiakkaalle näkyväksi ajaksi 45minuuttia
- ”varattava aika vähintään” asetat 45minuuttia ja ”varattava aika korkeintaan” asetat myös 45 minuuttia
- Palvelunimikkeelle 2: asetat asiakkaalle näkyväksi ajaksi 30minuuttia
- ”varattava aika vähintään” asetat 30 minuuttia ja ”varattava aika korkeintaan” asetat 45 minuuttia
